Nicht erhaltene Seriennummer.

Frage:

Ich habe das Programm gekauft, aber meine Seriennummer noch nicht erhalten.

Antwort:

Wenn Sie Ihre Seriennummer noch nicht erhalten haben, wurde unsere Nachricht wahrscheinlich von Ihrem Spamfilter blockiert.

Bitte ändern Sie die Einstellung Ihres Spamfilters, so dass Sie Nachrichten von unserem Hersteller (Domäne: imageconverterplus.com) erhalten können. Dadurch können Sie das Verlorengehen von Nachrichten, die Seriennummern enthalten, vermeiden.

Wenn Sie das Programm kaufen, bekommen Sie eine Benachrichtigung über Ihre Transaktion von unserem Abrechnungsdienst. Diese Nachricht enthält auch Ihre Seriennummer. Normalerweise braucht die Zustellung dieser Benachrichtigung nur ein paar Minuten, aber manchmal kann es auch mehrere Stunden dauern.

Wenn Sie Ihre Seriennummer nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte eine Nachricht an den Unterstützungsdienst des Unternehmens und beantragen Ihre Seriennummer. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf des Programms verwendet haben, angeben. Es ist empfehlenswert, das Kaufdatum und die Bestellnummer anzugeben.

Wenn Sie Ihre Seriennummer erhalten haben, sollten Sie das Programm entweder online oder über ein spezielles Internetformular aktivieren.

Wenn die Aktivierung fehlschlägt, warten Sie bitte 15 Minuten und versuchen die Aktivierung erneut. Wenn Sie das Programm nicht innerhalb einer Stunde aktivieren können, schreiben Sie bitte eine Nachricht an den Unterstützungsdienst des Unternehmens und geben Ihre Seriennummer an.

Sehen Sie die Antwort zu Ihrer Frage nicht? Kontaktieren Sie uns, um Hilfe von einem unserer Experten zu erhalten.